§00 — Arabuluculuk Hizmeti

Dava Açmadan Önce Arabuluculuk

Aksoy Hukuk Bürosu, Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Sicili'ne kayıtlı ekibiyle iş ve ticari uyuşmazlıklarınızda mahkeme sürecine gitmeden çözüm arayışına eşlik eder; sürecin nasıl işlediğini ilk görüşmeden önce anlaşılır biçimde anlatırız.

Belge 01 Uyuşmazlığın çözümü için görüşme masasında bir araya gelen taraflar
§01 — Arabuluculuk Nedir

Mahkeme Kararı Değil, Tarafların Kendi Çözümü

6325 sayılı Hukuk Uyuşmazlıklarında Arabuluculuk Kanunu kapsamındaki arabuluculuk, taraflar arasındaki uyuşmazlığı bağımsız ve tarafsız bir arabulucu eşliğinde, dava açmadan çözüme kavuşturmayı amaçlayan bir yöntemdir. Arabulucu taraflar adına karar vermez; iletişimi kolaylaştırır ve tarafların kendi çözümlerini üretmesine aracılık eder.

Dava Süreci
  • Süre genellikle aylar, bazen yıllar sürebilir
  • Harç, vekalet ve bilirkişi giderleri baştan öngörülmesi güç maliyetler doğurur
  • Duruşmalar kural olarak alenidir
  • Sonucu hakim belirler, taraflar süreci yönlendiremez
Arabuluculuk
  • Genellikle birkaç hafta içinde sonuçlanır
  • Ücret dava masraflarına kıyasla önceden bellidir ve öngörülebilir
  • Görüşmeler gizlidir, tutanak dışında kayda geçmez
  • Çözümü taraflar birlikte belirler, arabulucu yalnızca aracılık eder

Arabuluculuk her uyuşmazlıkta dava sürecinin yerini almaz; bazı hallerde ise dava açmadan önce başvurulması kanunen zorunludur (bkz. aşağıda).

§02 — Uygulama Alanı

Hangi Uyuşmazlıklarda Arabuluculuğa Başvurulabilir

02

Ticari Alacak ve Borç Uyuşmazlıkları

Konusu belirli bir para alacağı veya tazminatı olan ticari uyuşmazlıkların bir kısmında da dava açmadan önce arabuluculuk aşaması yasal olarak zorunludur.

Dava şartı
03

Ortaklık ve Şirket İçi Anlaşmazlıklar

Pay sahipleri veya ortaklar arasındaki anlaşmazlıklarda, ticari ilişkiyi sürdürme ihtimalini dava sürecine göre daha az zedeleyen bir çözüm yolu olarak tercih edilebilir.

04

Tedarikçi ve Sözleşme Uyuşmazlıkları

Teslimat, ödeme veya sözleşme ihlalinden kaynaklanan ticari anlaşmazlıklarda hızlı ve gizli bir çözüm arayışı için uygun bir yoldur.

§03 — Süreç Adımları

Başvurudan Anlaşma Tutanağına Dört Adım

01

Başvuru

Uyuşmazlığın taraflarından biri arabuluculuk bürosuna ya da doğrudan sicilli bir arabulucuya yazılı başvuruda bulunur; başvuruda uyuşmazlığın konusu kısaca belirtilir.

02

Taraf Daveti

Arabulucu karşı tarafla iletişime geçerek süreci ve ilk toplantı tarihini bildirir; sürece katılım gönüllülük esasına dayanır.

03

Görüşme Oturumları

Taraflar ortak ya da ayrı oturumlarda dinlenir; arabulucu tarafsız bir konumda kalarak iletişimi kolaylaştırır ve olası çözüm zeminlerini görünür kılar.

04

Anlaşma Tutanağı

Taraflar anlaşırsa şartlar bir tutanağa bağlanır ve icra edilebilir hale gelir; anlaşma sağlanamazsa taraflar dava açma haklarını korur.

§04 — Sıkça Sorulan Sorular

Arabuluculuk Süreci Üzerine Sorular

Arabuluculuk süreci ortalama ne kadar sürer?+

İş uyuşmazlıklarında yasal süre üç haftadır ve zorunlu hallerde bir hafta uzatılabilir; ticari uyuşmazlıklarda bu süre altı haftaya kadar çıkabilir. Çoğu dosya bu süreler içinde birkaç oturumda sonuçlanır.

Karşı taraf davete katılmak istemezse ne olur?+

Katılım gönüllülük esasına dayanır; karşı taraf ilk toplantıya mazeretsiz katılmazsa süreç son tutanakla kapanır ve bu durum sonrasında açılacak davada yargılama giderleri bakımından aleyhine değerlendirilebilir.

Anlaşma sağlanamazsa dava açma hakkım ortadan kalkar mı?+

Hayır; arabuluculukta anlaşmaya varılamaması dava hakkını hiçbir şekilde ortadan kaldırmaz, taraflar süreç sonunda dilerse mahkemeye başvurabilir.

Arabulucu benim yerime karar verir mi?+

Hayır; arabulucu hakim ya da hakem gibi karar vermez, tarafsız bir konumda kalarak tarafların kendi çözümlerini bulmasına aracılık eder.

Görüşmelerde konuşulanlar gizli midir?+

Evet; kanun gereği arabuluculuk görüşmelerinde açıklanan bilgi ve belgeler gizlidir, taraflar aksini kararlaştırmadıkça sonraki bir dava veya tahkimde delil olarak kullanılamaz.

"Sicilli arabulucu" ne anlama gelir, dosyamda kim görev alır?+

Sicilli arabulucu, Adalet Bakanlığı Arabuluculuk Dairesi Başkanlığı'nın tuttuğu sicile kayıtlı, gerekli eğitim ve sınav sürecini tamamlamış arabulucudur; büromuzda bu vasfı taşıyan ekip üyesi dosyanızı yürütür.

§05 — Sonraki Adım

Uyuşmazlığınız Arabuluculuğa Uygun mu?

Ön görüşmede uyuşmazlığınızın niteliğini birlikte değerlendirir, arabuluculuğun size uygun bir yol olup olmadığını ve olası süreci anlatırız; bu görüşme herhangi bir taahhüt doğurmaz.

Arabuluculuk Ön Görüşmesi Talep Et
Belge 02 Danışma masasında karşılıklı oturan avukat ve müvekkil
Arabuluculuk Hizmeti | Aksoy Hukuk Bürosu | Aksoy Hukuk Bürosu